‘No Trombone’ ganha aplicativo para Android
Site de reclamações de consumidores está disponível agora para smartphones e tablets, pelos quais o usuário pode registrar seu problema imediatamente e ainda postar fotos ou filmes do produto ou atendimento ruim que recebeu; mais uma forma de colocar a boca No Trombone
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247 – Companheiro do consumidor na web, o site de reclamações NoTrombone.com ganha agora sua versão portátil. Um aplicativo da página, desenvolvido para smartphones e tablets com a plataforma Android, já está disponível para download de forma gratuita na Google Play, com mais funções do que na internet.
Além de fazer a reclamação de um produto com defeito ou um mau atendimento, agora o usuário pode postar fotos e vídeos. "O aplicativo é útil para todos poderem registrar seus problemas na hora que acontecerem, imediatamente", observa o empresário Marcelo Costa, presidente do No Trombone.
Segundo ele, o consumidor pode registrar, por exemplo, o excesso de demora na fila do banco, a propaganda enganosa de uma loja, algum constrangimento ilegal que esteja sofrendo ou qualquer outra situação enquanto consumidor. "Queremos fornecer ao consumidor um instrumento valioso para brigar pelos seus direitos", afirma Costa.
O post feito do aplicativo vai imediatamente para o site, além de compartilhado em redes sociais como Facebook e Twitter. Criada em junho de 2012, a empresa começou a ganhar força e parceiros, como o Brasil 247, nos últimos quatro meses. Hoje, são recebidas cerca de mil reclamações por mês. A função do No Trombone é orientar o consumidor prejudicado sobre seus direitos e sobre como e onde ele pode recorrer.
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