Depois das teles, os planos de saúde?
Empresas também estão entre as mais reclamadas no Procon, numa lista liderada pela Amil; será que o governo vai impedir a venda de novos planos?
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247 – Nesta segunda-feira, entra em vigor a decisão da Agência Nacional de Telecomunicações que proibiu empresas como TIM, Oi e Claro de vender novos planos de telefonia em diversos estados da federação. Segundo o ministro Paulo Bernardo, foi um “freio de arrumação” para que as empresas melhorem a qualidade dos seus serviços. O argumento usado foi o de que as teles ampliaram a base de clientes, sem garantir a infraestrutura básica de atendimento.
Há, no entanto, outro setor da economia, em que o problema é igual ou mais grave. Trata-se do segmento de planos de saúde complementar. Nos últimos três anos, a base de clientes subiu de 6,1 milhões para 6,9 milhões no estado de São Paulo, o que representou um crescimento de 13%. Enquanto isso, o número de leitos nos hospitais particulares caiu de 17,5 mil para 16 mil – uma redução de 8,4%. A consequência foi o aumento na fila dos hospitais privados, que passaram a se tornar parecidos com os do SUS, o Sistema Único de Saúde.
Diante desse cenário, as empresas de planos de saúde também passaram a figurar entre as mais reclamadas no Procon de São Paulo. A primeira na lista é Amil, seguida por operadoras menores como GreenLine, Unimed Paulistana, Intermédica e Sul-América. Será que o governo vai proibir a venda de novos planos?
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