Sistema da TAM tem falhas em todo o País
Impressões dos cartões de embarque e etiquetas de bagagem precisaram ser feitas manualmente, provocando grandes filas nos guichês da companhia aérea
✅ Receba as notícias do Brasil 247 e da TV 247 no canal do Brasil 247 e na comunidade 247 no WhatsApp.
Fernanda Cruz, da Agência Brasil - O sistema usado no check in da companhia aérea TAM, no Aeroporto de Congonhas, apresentou problemas por mais de 3 horas na manhã desta segunda-feira 15, e as impressões dos cartões de embarque e etiquetas de bagagem precisaram ser feitas manualmente.
O problema foi detectado por volta das 5h e solucionado pouco depois das 8h. O reflexo é que até as 10h ainda havia grandes filas nos guichês da companhia aérea.
Segundo nota divulgada há pouco pela empresa, o sistema Amadeus (usado nos procedimentos de embarque), que sofreu uma instabilidade no início da manhã desta segunda-feira 15, voltou a operar normalmente desde as 8h25.
A Tam informa que o problema, ocorrido em todos os aeroportos do mundo em que a empresa opera, já solucionado e "deve impactar na pontualidade da malha da companhia durante o dia de hoje".
Segundo o comunicado, a TAM está prestando toda a assistência necessária aos clientes e lamenta os inconvenientes causados pela situação.
Assine o 247, apoie por Pix, inscreva-se na TV 247, no canal Cortes 247 e assista:
Comentários
Os comentários aqui postados expressam a opinião dos seus autores, responsáveis por seu teor, e não do 247