Clientes relatam instabilidade em aplicativos de bancos
Problemas aconteceram em apps de ao menos três bancos - Itaú, Bradesco e Santander - segundo informaram clientes nas redes sociais
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247 - Em meio à introdução do novo sistema de transferências bancárias, o Pix, que agilizará este processo, usuários nas redes sociais vem relatando instabilidade nos aplicativos de diversos bancos, entre eles Itaú, Bradesco e Santander.
Segundo o Tecnoblog, foram cadastradas em torno de 200 mil chaves do Pix em um período de duas horas e meia, o que sobrecarregou os servidores dos aplicativos.
Um internauta levantou a reclamação: “App do Itaú, Santander e do Bradesco fora do ar. Hoje é o início do cadastro das chaves Pix. Se não aguenta o cadastro das chaves, vai aguentar as possíveis milhões de movimentações diárias?”.
Outro, em referência ao aviso que aparece na tela quando se tenta acessar o internet banking, disse: “O Bradesco está fora do ar pelo mobile nesta manhã. Até aí, tudo bem. Claro, banco fora do ar no celular na segunda de manhã não é legal, mas problemas acontecem. Agora, @Bradesco por que dizer que o problema é na minha rede?”.
O novo modelo, que será posto em prática em novembro, permitirá que transferências sejam feitas apenas através do CPF, número de celular ou e-mail.
Segundo o mesmo Tecnoblog, a instabilidade já foi resolvida, mas reclamações de usuários continuam emergindo.
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