Agência Hurb tem até 48h para explicar condições sobre pacotes de viagens
O grupo, fundado em 2011, vem recebendo uma série de queixas de clientes, hotéis e pousadas, por não honrar os seus compromissos
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Carta Capital - A agência de viagens online Hurb (antigo Hotel Urbano) tem 48 horas para verificar que possui condições financeiras para cumprir os pacotes de viagens que vendem aos seus clientes. A decisão é da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e foi publicada nesta sexta-feira, 28, no Diário Oficial da União (DOU). Em caso de descumprimento da decisão, o Hurb estará sujeito a uma multa diária de 50 mil reais, além da possibilidade de suspensão das suas atividades.
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O grupo, fundado em 2011, vem recebendo uma série de queixas de clientes, hotéis e pousadas, por não honrar os seus compromissos. Enquanto os clientes reclamam que não recebem os pacotes comprados, os estabelecimentos se queixam de não receberem pagamentos e, recentemente, chegaram a suspender as atividades do Hurb.
Leia a íntegra na Carta Capital.
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